Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026.
Responsable du traitement
Groupe ELS, 2 rue Suchet, 94700 Maisons-Alfort, qui exploite la marque Habitat Éco Conseil — contact@habitat-eco-conseil.fr.
Données collectées
Via le formulaire : prénom, nom, téléphone, e-mail (facultatif), code postal, commune, moment de rappel préféré et réponses aux questions sur votre logement (dont, pour certaines demandes de pompe à chaleur, la taille du foyer et une tranche de revenu fiscal, facultative). S'y ajoutent la date de votre demande, la page et la campagne publicitaire d'origine et une adresse IP tronquée (preuve de votre accord).
Finalité et base légale
Vos données servent uniquement à vous mettre en relation avec un installateur RGE partenaire de votre secteur, qui vous rappelle par téléphone au sujet du projet que vous avez demandé, et à aucun autre. La base légale est votre consentement, donné en cochant la case du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment ; le retrait ne remet pas en cause les traitements déjà effectués.
Destinataires
Groupe ELS et un seul installateur partenaire intervenant dans votre secteur. Cet installateur ne peut pas transmettre vos données à quelqu'un d'autre. Vos données ne sont jamais vendues au grand public ni publiées. Les prestataires techniques (hébergement, base de données) n'y accèdent que pour faire fonctionner le service.
Durée de conservation
3 ans à compter de votre demande ou du dernier contact, puis suppression ou anonymisation. La preuve de votre consentement est conservée pendant la même durée.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Écrivez à contact@habitat-eco-conseil.fr en indiquant le téléphone utilisé. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr). Pour ne plus être démarché par téléphone par d'autres professionnels, vous pouvez vous inscrire sur bloctel.gouv.fr.
Transferts hors UE
Les données sont hébergées dans l'Union européenne. Les outils de mesure publicitaire (Google) peuvent impliquer un transfert encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Cookies
Sans votre accord, aucun cookie publicitaire n'est déposé : seules des mesures anonymes et sans cookie peuvent être envoyées (mode « consentement » de Google). Si vous acceptez, des cookies Google servent à mesurer quelles annonces amènent des demandes (durée maximale : 13 mois). Votre choix est conservé dans votre navigateur ; vous pouvez le modifier ici :
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